Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo México.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de producto ya que algunos de nuestros productos son artesanales y hechos a mano al memomnto de su pedido, tambien se debe de tener en cuenta el envío seleccionado. puede tardar hasta un maximo de 35 dias habiles.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de la resepción del producto.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] para poder validar la restitución del producto.